LOCUSNEWS, Palu – Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah (Sulteng) terus memperkuat langkah transformasi digital dengan mengoptimalkan peran Command Center sebagai pusat kendali informasi dan layanan publik terpadu.
Upaya ini diwujudkan melalui pelatihan khusus bagi operator Command Center yang digelar pada Selasa (3/9/2025) di Gedung Pogombo, Kantor Gubernur Sulteng.
Plt. Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Dinas Kominfosantik Provinsi Sulteng, Mohamad Affan, menegaskan bahwa Command Center bukan sekadar fasilitas teknologi, melainkan instrumen utama dalam mempercepat tata kelola pemerintahan digital dan pelayanan masyarakat.
“Command Center adalah jantung koordinasi digital pemerintah. Dari sinilah pengelolaan data, analisis informasi, hingga respons kebijakan bisa dilakukan lebih cepat, terukur, dan tepat sasaran,” ujarnya.
Menurut Affan, transformasi digital di Sulteng akan sangat ditentukan oleh kesiapan sumber daya manusia. Karena itu, pelatihan operator menjadi bagian dari strategi besar Pemprov untuk membangun pemerintahan yang adaptif, transparan, dan berbasis data.
Narasumber dalam kegiatan tersebut, Januar Adriadi dari Tim Command Center Pemprov Sulteng, juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas sektor. Ia menyebut keberhasilan Command Center akan semakin nyata jika setiap OPD mampu mengintegrasikan data dan informasi ke dalam sistem yang sama.
“Keunggulan Command Center terletak pada kecepatan dan ketepatan informasi. Untuk itu, operator perlu dibekali kemampuan teknis sekaligus mental tangguh agar bisa merespons dinamika informasi di lapangan,” jelasnya.
Melalui penguatan Command Center, Pemerintah Provinsi Sulteng berharap pelayanan publik dapat semakin mudah diakses masyarakat, transparansi kinerja pemerintahan meningkat, serta koordinasi antar-OPD semakin solid.
